Условия оплаты подписки
Проверяем доступность оплаты…. Доступен расчёт стоимости подписки. Заказ не создаётся, деньги не списываются. Статус ранее оформленных заказов остаётся в истории платежей. Действуют условия использования и политика обработки персональных данных.
Кто предоставляет доступ
Химин Артем Павлович, самозанятый. gbrain.ru — материалы и цифровые инструменты для самостоятельной подготовки. Контакты и реквизиты владельца.
ИНН и почтовый адрес опубликованы в контактах и реквизитах владельца.
Связь по вопросам доступа, оплаты и возврата: support@gbrain.ru.
Что входит в подписку
Доступ к опубликованным объяснениям, тренажёрам, наглядным моделям, подсказкам, учебным пробникам и инструментам сохранения своей практики для одного выбранного профиля. Курсы объединяют материалы по темам; тему, порядок и темп занятий выбирает пользователь. Для каждого школьника родитель выбирает профиль отдельно. Неопубликованные возможности в расчёт подписки не включаются.
Подписка не включает занятия с преподавателем и экспертную проверку письменных работ. Краткие ответы проверяются автоматически, развёрнутые работы доступны для самопроверки по критериям. Сервис не проводит школьную аттестацию и не выдаёт документы об образовании. Подробнее о возможностях и формате.
Подписку оформляет взрослый. Два пробных дня (48 часов) начинаются при создании взрослого аккаунта. Профили школьников, добавленные в это время, получают доступ до той же даты окончания. После окончания семейного срока для создания нового профиля школьника нужно подтвердить почту: после завершения создания начинается отдельный пробный день (24 часа). Банковская карта не требуется. На один адрес такой пробный день предоставляется один раз в течение 365 дней; повторная проверка адреса не начинает срок заново. Уже выданные пробные сроки и оплаченный доступ сохраняются.
Сервис помогает заниматься и отслеживать практику. Подписка не гарантирует конкретную школьную оценку, результат ОГЭ, ЕГЭ или ВПР.
Стоимость и срок
| Срок | Полная сумма | Скидка |
|---|---|---|
| 1 календарный месяц | 790 ₽ | — |
| 6 календарных месяцев | 4 266 ₽ | 10% |
| 12 календарных месяцев | 8 058 ₽ | 15% |
За выбранный срок вносится вся сумма сразу. Стоимость не зависит от количества минут занятий. Перед переходом к оплате показываются учащийся, период и итоговая сумма.
По умолчанию покупка оплачивается один раз. Автопродление можно выбрать отдельной отметкой только при доступности этой функции. Перед согласием показываются полная сумма и период следующего продления. Условия автопродления.
Автопродление отключается в кабинете взрослого с сохранением уже оплаченного доступа. Изменение согласованной цены или периода требует нового согласия. Прежние покупки не подключаются к повторным списаниям автоматически.
Оплата и подтверждение доступа
После окончания доступа для каждого профиля через 30 суток автоматически открывается бесплатный «День открытий» на 24 часа. Следующий — через 30 суток после его окончания. Пропущенные окна не переносятся и не накапливаются; даты видны в кабинете. Оплаченный или подаренный полный доступ действует в приоритетном порядке, а после его окончания отсчёт начинается заново. Подписка позволяет продолжать занятия без ожидания. Банковская карта для бесплатного дня не нужна, списаний нет.
Готовим оплату через Robokassa. Приём новых платежей пока не подключён; доступность будет указана перед оформлением покупки. Данные банковской карты на gbrain.ru вводить не требуется. Возврат со страницы банка не подтверждает платёж.
Ранее оформленные заказы ВТБ сохраняются в истории: их статус, инструкции и уже проверенные документы остаются доступны своему владельцу. Способ оплаты конкретного заказа не меняется при подключении нового провайдера.
В тестовом режиме платёж не открывает и не продлевает платный доступ. Тестовый режим доступен только уполномоченному владельцу для проверки настройки.
Почта для чека
В расчёте подписки взрослому предлагается почта его аккаунта. Её можно заменить отдельным адресом для чека перед оформлением платежа. Это не изменит почту для входа и восстановления доступа и не передаст другому человеку доступ к аккаунту.
Проверьте адрес перед подтверждением: чек содержит сведения о покупке. Пока оплата отключена, ввод адреса в расчёте не создаёт заказ и не отправляет письмо.
Возврат оплаты — шаг за шагом
Возвращаем деньги в течение 5 рабочих дней со дня отправки обращения, но не позднее 7 календарных дней. Если закон требует более короткого срока, действует он.
Напишите в поддержку
Отправьте письмо на support@gbrain.ru с темой «Возврат оплаты». Укажите почту аккаунта, номер заказа, если он известен, дату и сумму оплаты и профиль, для которого приобретён доступ. Достаточно написать, что хотите отказаться от подписки; объяснять причину необязательно. Если проблема связана с оплатой или работой сервиса, опишите её — это поможет выбрать правильный порядок возврата.
Зафиксируем дату и проверим покупку
Датой обращения считаем день отправки первого письма на адрес поддержки по московскому времени, включая выходные. По нему считаем возврат, даже если ответим позже. Сверим покупку и полномочия заявителя, сообщим расчёт и дальнейшие действия ответным письмом. При необходимости попросим только недостающие сведения. Уточнение данных не начинает срок заново. Отсутствие номера заказа или чека само по себе не является основанием для отказа.
Вернём деньги и пришлём подтверждение
Возвращаем деньги в течение 5 рабочих дней со дня отправки обращения, но не позднее 7 календарных дней. Если закон требует более короткого срока, действует он. День отправки фиксируем сразу; отсчёт срока начинается со следующего дня. Деньги возвращаются тем же способом, которым была оплачена покупка. Если это технически невозможно, безопасно согласуем другой способ с плательщиком. В ответе будут сумма, дата и подтверждение операции. Если зачисление задерживается, напишите в той же переписке: проверим возврат с банком. Такая задержка не отменяет указанный срок и ваши права.
Откроется черновик в вашей почте. Проверьте его и нажмите «Отправить» — само открытие письма ещё не создаёт обращение. Если почта не открылась, напишите на support@gbrain.ru.
Как считаем сумму
Отказаться от дальнейшего платного доступа можно в любой день. В день покупки и в течение следующих семи календарных дней возвращаем всю уплаченную за эту покупку сумму, даже если вы уже начали пользоваться материалами. Это условие действует для каждой отдельной покупки или продления; отсчёт связан с оплатой, а не с созданием неоплаченного заказа. Ранее возвращённые суммы учитываем, чтобы не возвращать одну оплату дважды.
После первых семи календарных дней при обычном отказе возвращаем часть фактически уплаченной суммы пропорционально оставшемуся оплаченному периоду. Формула: оплаченная сумма × оставшаяся часть периода ÷ весь оплаченный период. Для каждого заказа учитываем его реальные даты начала и окончания: календарный месяц не всегда равен 30 дням. Полный возврат в первых семи днях не уменьшается из-за этой формулы.
Перерасчёт начинается с 00:00 дня отправки обращения по московскому времени, но не раньше начала соответствующего оплаченного периода. Таким образом, день обращения включаем в возвращаемый остаток в вашу пользу. Округляем сумму вверх до копейки в пределах ещё не возвращённой суммы заказа. Сохраняем скидку покупки: использованный срок не пересчитываем по более дорогому месячному тарифу. Штрафов и отдельной комиссии gbrain.ru за отказ нет.
Если оплаченный доступ ещё не начался или не был предоставлен, возвращаем всю уплаченную за него сумму. При нескольких покупках проверяем каждую отдельно, с учётом уже сделанных возвратов. Бесплатный пробный срок, подарочные дни, XP и игровые монеты gb не являются оплатой и не обмениваются на деньги.
При отказе прекращаем доступ по возвращаемой покупке; аккаунт, ваши результаты и другие действующие права доступа сохраняются. При недостатках сервиса, ошибочном или повторном списании действуют соответствующие основания возврата и права потребителя, включая полный возврат там, где он положен. Правило о пропорциональном остатке их не ограничивает.
Лучше писать с почты аккаунта, чтобы быстрее подтвердить покупку. Если доступа к ней нет, всё равно напишите — согласуем проверку. Не присылайте пароль, коды входа, CVV/CVC, полный номер карты или копию паспорта. Не нужно повторно оплачивать заказ для получения возврата.
Версия условий использования: 2026-09-30.2. Доступность оплаты указана в разделе подписки.
Вернуться к выбору подписки