Влияние других: информация и ожидание принятия
Различать информационное и нормативное влияние · Отделять объяснение действием человека от ситуации
В этом занятии
- Различать информационное и нормативное влияние
- Отделять объяснение действием человека от ситуации
- Не считать согласие доказательством независимых данных
Пригодится: Рекомендуем сначала изучить «Развитие: изменения не по одному расписанию».
Разберёмся перед практикой+
Влияние других: информация и ожидание принятия
Другие люди помогают понимать ситуацию и задают ожидания поведения. Когда задача неоднозначна, мнение окружающих может восприниматься как информация. В другой ситуации человек соглашается ради принятия, даже если лично сомневается. Эти причины могут сочетаться.
Информационное влияние связано с желанием точнее оценить реальность, нормативное — с социальным принятием и ожиданиями группы. Названия не определяют автоматически, полезен или вреден результат. Важно качество информации и возможность свободно выразить сомнение.
Несколько одинаковых ответов не всегда являются независимыми подтверждениями. Участники могут повторять один источник или услышанный первым вариант. Поэтому порядок обсуждения и доступ к исходным данным влияют на коллективный вывод.
Объясняя чужое действие, люди могут недооценивать ситуацию и слишком быстро приписывать устойчивую черту. Опоздание бывает связано с разными условиями, а короткая реплика — с задачей разговора. Альтернативное объяснение не оправдывает автоматически любое действие, но делает анализ точнее.
Социальные эффекты зависят от культуры, группы, задачи и процедуры. Историческая демонстрация не гарантирует одинаковую реакцию каждого человека сегодня. Согласие или несогласие в одном обсуждении не является неизменным психологическим типом.
В курсе нельзя незаметно экспериментировать над знакомыми или создавать давление ради проверки конформности. Мы используем вымышленные решения и открытые правила общения: возможность самостоятельного ответа, уточнения основания и добровольного несогласия.
В команде обсуждают, какой значок лучше обозначает сохранение. Один участник меняет мнение, узнав результаты понятного теста; другой соглашается только потому, что боится выглядеть неудобным. Причины в условии заданы явно.
- В первом случае решение изменяет информация об использовании значка.
- Во втором ведущей причиной является социальное принятие.
- Не определяем мотив по одному внешнему согласию: различие известно из описания, а в жизни нуждалось бы в осторожном уточнении.
Попробуй самостоятельно
Запиши рассуждения в черновик или сделай построение на бумаге. Эти задания для самостоятельной работы: автоматической проверки и XP за них пока нет.
- Почему одинаковое согласие двух людей не обязательно означает одинаковую причину?
- Для вымышленного обсуждения дизайна предложи правило, позволяющее сначала независимо записать мнение, а затем сравнить основания без давления.
Источники и дальнейшее чтение
Материал изложен своими словами. Здесь можно проверить научные основания и подробнее изучить тему; часть источников — на английском.
Читай и разбирай пример в своём темпе. К практике можно перейти, когда будешь готов.