Политика обработки данных

Ваши данные — ваш вопрос

Выберите тему и подготовьте письмо. Текст формируется на вашем устройстве. Кнопка откроет почтовое приложение; чтобы обращение поступило нам, отправьте письмо из него на support@gbrain.ru.

Необязательно. Если запрос касается аккаунта, это поможет найти его. Для ребёнка укажите профиль и свои полномочия. Пароль и документы не нужны.

Что произойдёт после отправки

Мы проверим запрос и при необходимости уточним личность или полномочия. По одному чужому email нельзя получить данные или удалить аккаунт. Для запроса по закону не требуется новое согласие на необязательную обработку.

Срок зависит от требования и установлен законом. Для предоставления сведений об обработке — 10 рабочих дней с возможным мотивированным продлением до 5 рабочих дней. Порядок других требований описан в политике. Ответ направим по согласованному каналу.