Цели: обратная связь, конфликт ресурсов и смена стратегии
Различать цель результата и цель обучения · Объяснять конфликт средств и целей
В этом занятии
- Различать цель результата и цель обучения
- Объяснять конфликт средств и целей
- Проектировать информативный критерий
Пригодится: Рекомендуем сначала изучить «Ценности Шварца: совместимость, конфликт и приоритеты».
Разберёмся перед практикой+
Цели: обратная связь, конфликт ресурсов и смена стратегии
Цель представляет желаемый результат и направляет выбор действий. В исследованиях постановки целей обсуждаются конкретность, сложность, принятие цели и обратная связь. Но формула «поставь как можно более трудную цель» игнорирует навык, ресурсы и характер задачи. Если способ решения ещё неизвестен, полезной может быть цель освоить стратегии, а не требование сразу выдать максимальный результат любой ценой.
Цель результата и цель обучения отвечают на разные вопросы. «Собрать десять макетов без ошибок» задаёт итог, «сравнить два способа крепления и объяснить ограничения» направляет поиск. В сложной новой задаче жёсткий счётчик результата может поощрить знакомый короткий путь и скрыть полезные пробы. После освоения способа измеримый результат помогает контролировать выполнение. Выбор ориентира должен соответствовать этапу работы.
Обратная связь сопоставляет текущее состояние с критерием и даёт информацию для следующего действия. Просто сообщить «плохо» недостаточно: неизвестно, какой шаг менять. Полезнее указать, какие требования выполнены, где расхождение и какая стратегия доступна. При этом постоянная проверка каждого движения может мешать самостоятельной работе. Частоту и форму обратной связи нужно соотносить со сложностью и возможностью исправить ошибку.
Цели организуются в систему: один шаг может служить нескольким результатам, а несколько шагов — одному результату. Конфликт бывает содержательным или ресурсным. Подготовка двух полезных проектов не обязательно противоречит ценностям, но может требовать одного и того же часа. Тогда изменение расписания или разделение роли решает проблему иначе, чем попытка усилить мотивацию. Название «неорганизованный» скрывает структуру ограничения.
Принятая человеком цель может поддерживать настойчивость, но настойчивость не всегда означает продолжать прежний способ. Если новые данные показывают недоступность результата, пересмотр стратегии или цели бывает разумным. Отказ от одного средства не равен отказу от значимого направления. Вымышленная команда может сохранить цель доступной выставки, заменив сложное приложение понятными печатными материалами при ограниченном сроке.
Проверка успешности должна защищать смысл задачи. Когда оценивается только количество, участники могут дробить простые действия или выбирать лёгкие случаи. Поэтому критерий включает качество и границы, а учебные цели допускают ошибку как информацию. Мы не превращаем управление целями в моральное требование постоянной продуктивности: анализируется конкретная система задач и ресурсов, а не ценность личности по числу завершённых дел.
В синтетическом плане у персонажа 90 минут. На проверку макета нужно 50, на оформление выставки — 60; задачи нельзя выполнять одновременно. Он предлагает повысить уверенность, не меняя план. Рассмотрим ресурсный конфликт и возможные решения.
- Суммарная потребность составляет 110 минут, доступно 90: дефицит равен 20 минутам.
- Противоречие относится к ресурсу времени; усиление намерения не добавляет недостающие минуты.
- Возможны пересмотр объёма, перенос срока или согласованное разделение задачи, если это сохраняет критерий качества.
- Сравниваем последствия вариантов и сообщаем ограничения заранее, вместо обещания выполнить несовместимый план.
Открываем учебную модель…
Попробуй самостоятельно
Запиши рассуждения в черновик или сделай построение на бумаге. Эти задания для самостоятельной работы: автоматической проверки и XP за них пока нет.
- Составьте синтетический план двух задач с конфликтом времени. Предложите три разных изменения: средства, срока и распределения ролей. Для каждого укажите, какая общая цель сохраняется и какой критерий нельзя незаметно ухудшить.
- Превратите цель «сделать как можно больше» в две версии: цель обучения новой стратегии и цель качества уже знакомой работы. Напишите, какие данные покажут продвижение в каждой версии и какой нежелательный способ набора показателя нужно исключить.
Источники и дальнейшее чтение
Материал изложен своими словами. Здесь можно проверить научные основания и подробнее изучить тему; часть источников — на английском.
Читай и разбирай пример в своём темпе. К практике можно перейти, когда будешь готов.